Ujian Tengah Semester ( Dasar-Dasar Pemasaran )

JURUSAN MANEJEMEN PROGRAM S1

UNIVERSITAS INDONESIA TIMUR

UJIAN TENGAH SEMESTER

  Mata Kuliah              : Dasar – Dasar Pemasaran

  Hari/Tanggal             : Kamis, 7 Mei 2015 ( Kelas M2E)

  Waktu                      : 120 menit

  Pengampu MK          : Yulis Baso, SE.MM

Petunjuk:

§ Kerjakan soal-soal berikut secara berurutan

§ Cantumkan NIM, Nama, dan tanda tangan pada lembar jawaban Anda

§ Untuk soal uraian, gunakan gaya bahasa Anda sendiri (tidak boleh copy-paste)

§ Apabila ada jawaban yang sama maka tidak akan dinilai

 

1. Di era persaingan global ini, dimana batas-batas negara tidak lagi menjadi penghalang untuk berkompetisi, hanya perusahaan yang menerapkan Good Corporate Governance (GCG) yang mampu memenangkan persaingan. GCG merupakan suatu keharusan dalam rangka membangun kondisi perusahaan yang tangguh dan sustainable. Ia diperlukan untuk menciptakan sistem dan struktur perusahaan yang kuat sehingga mampu menjadi perusahaan kelas dunia. Jelaskan secara rinci dan pada pemahaman Anda tentang prinsip-prinsip Good Coorporate Governance ?

2. Coba Anda identifikasikan konsep inti pemasaran, masing-masing dengan penjelasan singkat! Bagaimana kedudukan dan peran pemasaran untuk saat ini dan di masa yang akan datang dibandingkan dengan fungsi bisnis lainnya!

3. Selling consept dan marketing consept merupakan dua dari sejumlah orientasi perusahaan dalam pemasaran yang memiliki perbedaan signifikan. Jelaskan kedua orientasi perusahaan itu serta perbedaannya dilihat dari aspek asumsi (kondisi yang menjadi syarat), dasar, fokus, kegiatan, dan arah capaian!

4. Bagaimana pemahaman Anda tentang segmenting, targeting, dan positioning dalam kegiatan pemasaran! Mengapa segmenting perlu dilakukan dan sebutkan apa saja yang dapat dijadikan dasar segmentasi itu! Jelaskan secara singkat!

5. Bauran pemasaran dalam kerangka program pemasaran perlu dirancang atau dikembangkan dan dilaksanakan sesuai dengan situasi pemasaran. Coba Anda identifikasikan unsur-unsur bauran pemasaran itu, masing-masing dengan penjelasan dan contoh! Bagaimana pula unsur-unsur bauran pemasaran itu berinteraksi! (Sajian dalam gambar skematis!)

6.  Coba Anda analisis konsep dan dimensi customer satisfaction dan customer loyalty sebagai variabel kinerja pemasaran! Masing-masing dengan contoh!

Selamat Mengerjakan & Semoga sukses